DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité

Webexa accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et à la transparence de leur utilisation.

1. Notre approche

Cette politique explique quelles données personnelles peuvent être traitées lorsque vous utilisez Webexa, pourquoi elles le sont et quels droits vous pouvez exercer.

2. Données susceptibles d'être collectées

  • Identité et coordonnées.
  • Informations de compte et d'authentification.
  • Informations relatives à l'entreprise ou à l'organisation.
  • Données nécessaires à l'utilisation des modules CRM et ERP.
  • Informations transmises lors d'une demande de contact ou de support.
  • Données techniques nécessaires à la sécurité du service.

3. Finalités des traitements

  • Créer et administrer les comptes.
  • Fournir les fonctionnalités Webexa.
  • Gérer les demandes et le support.
  • Sécuriser les accès.
  • Améliorer le fonctionnement du service.
  • Respecter les obligations légales applicables.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité, aux obligations légales applicables et, lorsque nécessaire, à la gestion de la relation contractuelle.

Les durées peuvent varier selon la catégorie de données concernée.

5. Sécurité

Webexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation illicite.

6. Prestataires et sous-traitants

Certains services techniques nécessaires au fonctionnement de Webexa peuvent être confiés à des prestataires agissant pour le compte de l'éditeur.

Lorsque cela est applicable, leur intervention est encadrée conformément aux exigences relatives à la protection des données personnelles.

7. Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :

  • l'accès à vos données ;
  • leur rectification ;
  • leur effacement ;
  • la limitation de certains traitements ;
  • leur portabilité lorsque celle-ci est applicable.

8. Exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

[EMAIL RGPD]

Vous pouvez également, lorsque les conditions sont réunies, introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Webexa peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la mémorisation de certaines préférences.

Les éventuels cookies non nécessaires doivent être gérés conformément à la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, faire l'objet d'un consentement.

10. Mise à jour

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.